时间:2022-07-23 16:37:50
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我的工作岗位是化妆品六号包装车间,工作的项目是:1、唇膏生产线的检外观、擦唇膏、装罩、装盒、封箱等等;2、洁面乳生产线的装收缩膜、贴标签、插胶座、装盒、插隔板、封箱等等;3、防晒霜生产线的装罩、压印、贴标签、装袋等等;化妆水生产线的检外观、贴标签、装盒、封箱等等。其中,我印象最深刻的:唇膏生产线的装罩、洁面乳生产线的装收缩膜以及各种生产线的封箱。
一开始,听其他同学反映,我们的工作岗位在只在包装车间,每天的工作几乎没有“技术含量”,不免有些失落。随着实习中遇到问题,和组长共同商量解决碰到的问题,下班之后,经常和同学讨论实习过程中的心得体会与困惑,我发现:我们不能“为做事而做事”。首先,这次的实习机会难得,我应当珍惜:再者,不懂就问,从组长及负责人那里不仅可以解决我的疑问,也可以让我学到课本中远远不能学到的现实社会的东西。也确实,如今竞争激烈的社会,如果真能在这样的企业又一块立足的地方,应该是我们应当庆幸的。
不能”为做事而做事“,在我明白这点后,我进一步明确了我的工作任务,每个生产线的生产流程是如何,场地如何摆放,哪些人适合做哪些事,不同的产品的包装要求分辨怎样等。另外,有时会把现场版和样板作比较,遇到外观差异较大时,进一步翻看批记录的材料,或者向老员工、组长或负责人咨询,如:某类唇膏产品的外观有细纹。我向组长反映这个情况,组长表示:首先可能与样板微有差异,但只要细纹不割手、细纹长度小于1nm并且少于四条,就可以接受。
不能把个人情绪带到工作中,这是我们小组的又一体会。如果小组有几个人闹矛盾,就会影响整个小组的工作环境和工作效率。我们走出学校,就代表一个集体,一个团队,而不是个人,不能把个人的情绪带到工作中。可能一开始工作,我们都会遇到这样或那样的问题,或者是工作员工的言语,眼神甚至一个动作,可能对我们”新入者“会有一定的挑战,但是请把它当作一种历练,保持乐观积极得心态,因为我是代表一个团队、一个集体,而不是我一个人,那么,我会虚心接受对方的意见并作出礼貌的回应。可能只有这样,我们才能不断的积累经验,不断的提高自己的抗压和耐挫力,增强自己的AQ。
经过将近三个月的实习,渐渐发现在曼秀雷敦(中国)药业有限公司值得学习的地方很多:
1、对产品的质量很是重视,记得其一管理人员曾这样概述质量的重要性:
本公司且不说对产品内部的质量要求高,就包装要求也很高,比如说:某类唇膏产品如果掉地,一定不能包装,必须检查完膏体无损时,才能进行包装,如若盒子或箱子损坏是不能投入市场的,损坏的盒子和箱子直接做废品处理。
2、对生产区的卫生要求很高。就包装车间而言,员工每次进入车间之前,必须换上厂鞋,再进行手部消毒,而后进入车间,必须换上车间工作服,进入缓冲室洗手消毒;在生产区进行工作前必须清洁,下班清场也必须对场地进行清洁;场地必须符合“6S”管理。
3、产品要符合《药品生产质量管理规范》GMP。每种产品必须严格按照批记录进行,包括封箱和摆板,对于产品的包装都有几个人严格的检查产品的外观,不能出现“三无产品”即无生产日期、无企业生产地址、无生产许可标志(QS)等。
4、广为纳谏。比如说车间的负责人鼓励员工对车间以及公司提出合理化建议,只要提出无论是否采纳,都会有所奖励,这对车间的工作效率以及公司的发展起了一定的积极作用。
5、员工的待遇好,每年的节假日公司都会有所活动,在一定程度,增加了员工的工作激情。
不过,个人觉得,对于曼秀雷敦(中国)药业有限公司也存在不足之处:
1、包装车间的工作对劳动力的需求量比较大,机械化程度较低,如若中山市发生经融危机。只怕公司受的冲击比较大。
2、公司的食堂的食物还需改善。
1、认真观察,不懂就问。有发现的眼睛,可能就会发现问题。发现问题,再想办法解决问题,那我就没有白白的浪费一天。实习的地方,不比学校,工作的人员也不比学校的老师,我们需要问问题的时候,还需要注意自己的方式和礼貌,要以恰当的方式表达自己想要表达的问题。再工作过程中,我会有疑问,也不便打扰组长,所以,我写在纸上,反问题简单列出来,首先自己解决,解决不了的,在选择恰当的时机,向组长或负责人咨询。
2、领悟、理解能力和创新能力的重要性。在我们工作的过程中,可能我们的悟性和理解能力很重要。有些话说的多也无益,说得太明白,可能也无益。我们作为实习生,可以从工作人员的交流中学到的东西,可能是我们的课本远远学不到的。增强这方面的能力,可以通过接触和见识,同时,需要我们自身加强对内涵素养来提高自己的理解能力。在实习过程中,听他们说在讨论合理化建议的内容,负责人表示,年轻人创新创意想法的重要性,可能很多能力需要实践来锻炼,但是,创新创意的想法确是我们发挥潜力的源泉。
接着我又问他们每天出去拜访客户,是否对店内自己产品的进销存及主要竞争对手的进销存进行过统计;是否对竞争对手的产品批号、序号、存量、位置划表进行过统计;是否随时进行产品理货;竟然没有人一个人敢举手。
接着我再次问第三个问题,每日回家后对一天工做进行总结,对第二天工作进行计划的请举手,有3个举手了。后来我了解,这三名年轻人就是这个企业的销售明星。
看到这,我是非常痛心,我们企业培训没有抓到根本点,当然业绩也就是上不去。心态培养、能力培养固然重要,如果不能培养出年轻人“好习惯”,并且坚持下去,年轻人要想有好成长一定非常难。当然企业这样去培养人即害人又害己。
说到这,我想来写写我个人的成长经历,让大家能够悟道,只有思想被影响了才可能让的习惯改变,习惯改变才能够让他的行为发生改变,最后促成一个人的性格不断完善,从而有一个成功的人生。
1994年底,美国亨氏在湖南湘潭地区选理货员,300人选3人,通过激烈竞争我被选进了前3名,由于在工作之前“亨氏”告诉我们,3人通过实习将会淘汰2人,结果到报导时,那2名朋友因为怕被淘汰就吓跑了,留下了我一人实习。
刚开始工作的时候,我认为自己的记忆力非常好,对于公司给我的报表我也没有去填写,在工作的第2周,我的上司告诉我:“好记星不如一个烂笔头,如果下周起,看不到每个门店的报表,就请你离开。”当时我不理解,还有点心中怨气,但是我还是想要拥有“亨氏”的宝贵的学习机会。
于是,我开始认真填写各种报表,3个月过去后,我发现自己对亨氏及竞争对手雀巢了如指掌,并在各个环节上能够根据数据开展对竞争对手精准的营销。12个月过后,我管理的湘潭地区业绩提升了4倍并且无1分钱经营性报损,客户对我也是非常满意,我也被企业提升为片区经理。
这个好的工作习惯让我一直保持到现在,并且让我受益匪浅。2000-2003年我使用这些总结的实用方法,帮助“好娃娃”品牌实现了超速增长,并且整个公司经营性报损从1%下降到不到万分之1。
2003年由于我在太阳石药业的杰出表现,在首届国际营销节上与“蒙牛”、“海信”等大企业的营销领导一起评选为“中国十大杰出营销人”。
因此,第一个好习惯就是如何培养好的“工作习惯“并长期坚持。
1994年起,我第一次阅读了《销售与市场》,从此以后我每月必读,一直坚持了20年,同时我还不断地看不同的书籍,最为重要的,我在学习时及时进行笔记,将笔记的内容与工作结合起来,目前这些笔记都留着。
从1999年起,我开始使用电脑,我更加及时将各种资料及时记录、统计、分类管理,并且写下了许多自己的感受。
从这一年起,我开始给《销售与市场》等杂志进行投稿,分享自己的经验,后来成为很多报刊的专栏作者,一共发表了100多篇文稿。
同时,在工作与生活中我不断向大家学习,将每个人当做一本书,将感受及时写下来,有些发表了,有些做为自己的感悟进行及时保留。
2010年太阳石药业被赛诺菲并购,我认为太阳石的奇迹是无数微小企业发展成大企业的经典之作,分享给大家将对社会有很多作用。于是,我将在太阳石写下的百万字的工作计划、总结、策划方案及感受通过3年反复整理,写出了近30万字的《卖不动到畅销》一书,已经在印制。
这本书也许就是我这20年工作的一个非常好的总结吧,同时我通过这个总结的理论又帮助多家企业高速发展,当然我个人发展也进入了一个非常好的境地,在2010年又收获了“2010年中国十佳咨询师”称号。
自从参加工作,我们就被要求写工作总结,现在写工作总结已经成为习惯,但还是有很多小伙伴不知道怎么写。亲爱的读者,小编为您准备了一些药厂试用期个人工作总结,请笑纳!
药厂试用期个人工作总结
今天我去了西域药厂参观,接待我的是厂里生产部的部长,一位和蔼的阿姨,个子不高,但很有气质,也很多话,和妈妈聊的是口若悬河,滔滔不绝,先去了她的办公室,环境不错,之后就带我去了生产车间,我就奇怪为什么要叫“车间”,车间不大,但很有井井有条,一个房间挨着一个房间,门上都有挂有牌子,有净水间,空调间,储存间,称量间,制浆间等等。
进去的前提是要换衣服和消毒,穿了白大褂,带了头套,套了鞋套才进去,我先参观的是外围车间,就是一些为生产做准备的车间,有净水间,空调间,提纯间,比如说净水间简单的说就是把自来水经过净化变成类似我的喝的纯净水的水,然后再通过管道送到各个生产需水环节,厂里有两套设备,一个是离子分离过滤器一个是列状多·····过滤器,空调间就是提供生产车间的全部气体的地方,它是把外面的空气吸进来,然后进行一层层的过滤,最后进到生产车间去,在过滤的时候有三次过滤,两次是在这个机器中,最后一次是在车间进口处,这些气体都是可循环利用的。还有一个就是提纯间,它的主要就是象我们有机化学实验的从茶叶里提取咖啡碱,这里有用乙醇提取的也有直接用水提取的。五个大桶一样的东西挂在半空中,提取出来的东西就从上面流走了,下面就是药渣出来的地方,外围的车间大概就这些。
进到里面的生产车间还要进行进一步的消毒,还要换衣服,我又换了一身淡兰色的衣服,还要带帽子,口罩,进去前还要洗手,然后进的'是称量间,顾名思义就存东西的地方和称重的地方.我参观的是固体颗粒车间,接下来的工序就是制浆,固体颗粒的原料主要是蔗糖,将制好的浆放入烘干容器(类似炒瓜子的容器)中,铺平放在容器壁,开动机器不停的震动,摇晃,还要加适量的水,最后就成了颗粒状。这个工序分了两步,一步是制浆,一步是制粒,还有一个先进的制浆和制粒就在一个容器里进行,是个很高的仪器,把蔗糖和药放进去,不停的抖动里面的白色布袋,最后连烘干就都出来了,接着的就是包装间,机械化的包装器就将颗粒包成我们平时吃的时候所见的小袋子,带子在没有包装好前是一个圆桶状的一边匝着,然后机器控制一定的颗粒下流速度,到了一定的时间就把向下传送,把另一头也匝住,这样就成了一包一包的颗粒了,机器还附带自动裁剪。
最后就是制丸药的车间,我看见这里有两个老式的叫什么不记得了,还有一个是高级一点的,高级一点的一次可以制8吨,小的就只能是1.2吨(小的形状象葫芦)。大的是镶嵌在一面墙里的,还有就是片状药品进瓶子里的车间,叫内包装间,还是一样的空瓶、药还有瓶盖都是机器自动安装的,工人只是在监视而已,将不合格的揪出来,这个车间还连着外围的车间,在外围是贴标签,打生产批号的车间,最后就是十个十个包装好,最后进箱。
还有就是压片间,西药的片剂压制出来的,压片机的原理不是很清楚,但大概知道的就是压制的口有大小之分,大码压制出来的就大,小码压制出来的就小,这个压制口是可以更换的,这个车间有两个压片机,一个是33口的,一个是35口的,一次可以比33多压两片药。
所有的的机器都是分开放的,需要人的搬运,淡季有很多药不制,所以我看的不全面,有的机器都不在运转,希望在寒假的时候有机会,对这些机器有更进一步的了解~。让我感触最大的是,我现在学的知识和实践没有什么联系,觉得人家要有经验的也不足为奇,最后就是我现在这种状况要学的还很多,人要能屈能伸,现在做免费的劳力以后就有更好的机会等着我,寒假我就做劳动力去了!
药厂试用期个人工作总结
实习已经是每个学校让即将毕业的大学生必修的一个过程。因为在实习中,你会学到很多的东西,明白很多东西,有些是在课堂上学习不到的。学校安排我们外出实习,是为了让我们更加了解社会,了解自己的专业,在以后的工作中,多一份了解,多一份信心。
在这个假期,我们六位大学生在指导老师的带领下,到康莱药厂进行参观实习。在这些天的交流学习中,我们学到了关于制药方面的专业知识、开拓了视野,更重要的是,我们几个学生在对待企业还有自身发展的认知上,受到了相当的震撼。在刚来到公司,在负责人的带领下,我们穿上工作服,跟着他进行药厂参观。我们经过一个又一个车间,看到里面机械员工,都很忙碌,但是他们的工作都井井有条。我们一边参观药厂,一边听着负责人的介绍,我们都是受益匪浅。实习的时间过的很快,经过这段时间的参观实习,我多少有着一些体会。
在工作上严格遵守公司的规章制度。这是对一名员工最为基本的要求,所以在以后的工作中,我会严格的遵守药厂车间的规章制度和安全意识,不迟到、不早退,不无故旷工,在工作岗位上不得随意离开工作岗位,认真工作,细心检查。
在工作上,要认真工作、谦虚好学、努力学习。在工作上,很多事情都不要,粗心大意不然后果就会很严重。在工作上有什么不懂的就虚心向前辈请教,努力学习,在这个社会,你如果不努力,只会被这个社会所淘汰。
在工作上要与同事们团结交好,毕竟团结的力量才是最大的,个人的力量还是有限的,在工作上要和各位同事保持好关系,互相帮助,互相提高,这样对大家来说都会有所帮助。
这个社会时时刻刻都在竞争,优胜劣汰这是永恒不变的真理,而核心竞争力就是企业在生产经营中随着市场、科技进步、内部及外部环境的变化而保持自己不可被替代的一种能力。这种能力之所以重要,因为它带来的竞争性是买不来、带不走、学不到甚至不可替代、无法模拟的。所以要有竞争,才会有压力,才会有所进步。每个人在这样的情况下,都会有很大的提高,这次的实习,我还知道自己有很多的不足,所以在以后的工作学习中,我会不断的努力,我会做的更好。
药厂试用期个人工作总结
今天早上,我有幸参观了星湖制药厂。星湖药业是我们市最有实力的药厂,它主要以提取中药有效成分然后制药为产业,其中最有名的产品是复方黄芩片。星湖药业的复方黄芩片是我们居家旅行必备的良药,每当我感觉上火了或是喉咙痛时,吃上几颗药,马上药到病除,呵呵。今天,我怀着兴奋、好奇的心情,在一位漂亮的部长姐姐的带领下,参观了生产车间、煮药提取车间和化验室。
首先是生产车间,我们进了大门后,看见了一整排贴有名字的储物箱,部长姐姐说那里放着每个工作人员的拖鞋,这是为了防止人们把外面的细菌带进去。她掏出钥匙,换上她自己的拖鞋,并给我两个鞋套把鞋子套上才带我上楼梯。
我们先来到三楼,这层是生产胶囊的。首先看到的是第一更衣间,她带我进去,给我一套消了毒的衣服让我套上。她也在更衣室相应的储物箱里拿出自己的清洁服套上。而且还得按顺序,帽子、上衣、裤子、口罩,呵呵,这样一来只露出眼睛了。再开了另一扇门,来到第二更衣室,在那里用清洁液洗手,烘干后,就准备进入生产线了。来到这里,我不禁感叹:药厂车间对卫生的要求真严谨啊,不亚于医院的手术室!接着,我参观了制作胶囊流程的每一个工作室,每个工作室都有好几扇门,与别的相通,且室与室之间都隔着玻璃。每一流程都有精细的分工,大都生产机械化。印象最深的是胶囊填充机,因为参观的时候它正好在运作:一边漏斗放空胶囊,一边放物料,这机器就会自动把胶囊填充好并弹出,而且能把没有填充好的胶囊和不合格的空胶囊从另一个出口弹出来。旁边放了很多袋装满了成品胶囊的透明塑料袋,真是生平第一次看见这么多胶囊啊!
我们再来到二楼,这层是生产片剂的。跟三楼的布局差不多,也是先进入第一、第二更衣室。工作室的组成跟三楼差不多,就是多了制粒和压片的工作室。用的机器跟三楼的有的不一样。印象最深的是两种自动包装机,呵呵,当时它们也是正在运作。第一种包装机有个很大的漏斗用来放生产出来的片剂,另外有个水平的传输带用来运送塑料瓶子,这台机器能数好特定的药片,放进瓶子里,并自动旋好瓶盖,自动贴好标签;第二种包装机是用来把药片包装成泡囊式,一边生产无毒铝箔,一边要人工把泡眼填充好片剂,然后两者倾斜着相嵌合,再经过一个高温的圆筒压一下密封好。
接着,部长姐姐带我参观了煮药的车间,这里的空间开阔好多,不再是被分成无数个工作室了,而是一整层的巨大仪器连在一起。煮药、提取、溶剂回收、蒸发、煮浆、制成浸膏,都是仪器一体化。这里的所有仪器都是不锈钢外壳的,所以看不到里面是怎么工作的,有的仅仅能通过仪器上的小窗口看见药液在里面翻滚。
【关键词】
门诊药房带教;反思性教学
作者单位:510405广州中医药大学第一附属医院
药学专业学生进入医院实习是该专业教育过程中的重要组成部分,也是学生专业技能培养的必要过程,对学生的就业工作有着重要的影响。门诊药房是医院药学部门中综合性和实践性最强的工作场所之一,学生实习的内容较多而实习时间较短,因此,采用合适的带教的方式是保证学生实习质量的关键。笔者多年在门诊药房从事带教工作,通过运用反思性教学法进行教学,不但提高了学生实习的效率,也增强了学生实习的效果,现浅谈几点个人心得体会。
1 反思性教学的理念
“反思性教学(reflective teaching)”又称“反思型教师教育(reflective teacher education)”,反思性教学作为一个正式术语,其产生主要是受美国学者斯冈(D.A.Schon)1983年发表的著作《反思实践者:专业人员在行动中如何思考》一书的影响[1]。我国学者熊川武教授认为,“反思性教学”是教学主体借助行动研究(action research)不断探究与解决自身和教学目的,以及教学工具等方面问题,将“学会教学(1earning how to teach)”与“学会学习(1earning how to learn)”统一起来,努力提升教学实践合理性,使自己成为学者型教师的过程[2]。教育专家普遍认为,反思性教学有利于提高带教老师的综合素质、调动学生积极性、建立良好的师生关系、使“教”与“学”得到充分的结合[3]。
近20年来,反思性教学法越来越多地在美国、加拿大、澳大利亚及欧洲等国外教育界被人们广泛采用,已成为国际教师教育改革的一个重要的方法,应用于众多领域,包括商学院、教育学院、以及建筑、法律、工程、医药学院等。我国先后有教育学者将反思性教学法应用于康复医学实习带教[3]、儿科实习带教[4]、外科护理学带教[5]和内科护理学带教[6]等,均取得优良的教学效果。门诊药房实习带教作为医药教育的一部分,也是实践性较强的一门学科,同样亦适用该方法。
2 带教过程的反思实践
国外学者波斯纳[7]提出“经验+反思=成长” 十分形象而生动地表达了反思性教学的必要性和重要性。作为一名门诊药房带教老师,仅仅满足于获得带教经验而不对经验进行深入的思考,是无法获得进步的。为了在学生的实习期内取得良好的带教效果,带教老师必须在学生实习的上岗前、上岗过程中和上岗后三个阶段认真对带教对象、带教内容、带教方式等进行反思。
2.1 岗前教学反思
反思性教学这一教学行为发生的主体是教师,教师的能力和态度在反思性教学实践中起关键作用[7]。所以在门诊药房带教活动开始前,带教老师就需要根据实际情况进行总结、反思,分析不同层次、不同年龄段教学对象的情况,根据医院的实际情况编排教学内容,制定教学进度及计划,保证实习工作的顺利开展。
笔者对近年来门诊药房实习生的带教情况总结,发现多数实习生均出生于80年代末,多为独生子女,存在依赖心理,缺乏敬业精神,动手能力不强,理论学习与实际工作脱节。而进入门诊药房实习的既有知识层面较窄的中专、大专学生,也有基础扎实、科研能力教突出的本科生及研究生等。因此,一方面要针对不同层次的实习生制订合理、详细、可行的带教计划,使实习生更加明确实习目的、实习方向和实习过程。另一方面,对刚进入门诊药房的实习生进行培训,既包括医院各项规章制度、实习计划、具体工作的要求,也需要向学生提供医院周边各样生活便利的温馨提示,使学生尽快适应环境。此外,还要注意的是对于初次上岗的实习生应让其先从事一些简单、可胜任的工作,解除一些不利工作的心理因素。必要时进行手把手式的具体指导和监督,让学生迅速熟练相关的工作。
2.2 在岗教育反思
对学生在岗实习时期的反思主要是针对带教内容及带教模式的反思,学生在校主要学习理论知识,只能掌握部分经典或代表性药物。然而药物的种类繁多,国家新药又相继推出,实习生对接触到的药品大多都觉得不甚了解。另外门诊药房的工作紧张而又繁重,需要心细和勤快,稍不注意,便造成工作失误,甚至医疗事故。学生普遍反应工作压力较大,而往往等候发药的患者情绪都较为急躁,学生一旦遇到纠纷时,难免情绪焦虑、不知所措。
此时,反思在带教过程中学生暴露出的欠缺点对提高门诊药房实习质量显得尤为重要,带教老师应积极反思问题的成因,针对性地采用一些集体学习的模式,既可以弥补日常带教内容的不足,也可提高带教实习的效率。例如针对学生的知识面,开展对应的专题讲座,邀请医生和药师联合为实习学生讲解具体药物的应用,分析国家当前的医疗保险制度等等。这些讲座能有效补充实习生的知识,拓宽视野,使学生有一个再认识、再学习的过程,达到理论和实践的有机结合,受到学生的欢迎。此外,组织开设情境教育,让学生分为四组,分别代入角色如:带教老师、实习学生、患者、医务人员,分别演绎指定的场景。引导学生用耐心正确地面对工作过程中的各种困难,情境教育不但生动有趣并且引起了学生对医患纠纷的深入思考。由于带教老师的积极反思,采用了贴合学生实际的各种带教方法,让学生更容易掌握到全面的知识以适应工作。
2.3 岗后教育反思
门诊药房带教活动结束后,带教药师需要带领每位实习生进行实结,总结先进的教学经验与成果,及时分析带教过程中的不足,是带教老师反思活动的又一个重要方面。例如每周安排一个由门诊药房的带教老师组织学生进行反思分享讨论会,或由学生自由报告出一周实习当中所遇到的情况,或老师提出一些值得讨论思考的问题,如药物配伍禁忌情况、服务患者技巧、药品管理规章制度等问题,小组中的每一个成员都查阅相关资料,然后共同讨论。通过一个学生的思考与进步,带动多人或整个小组的反思,是小组成员共用知识、共同成长的过程,不但有利于带教老师及时了解和掌握学生在实习期间的动态,并易于带教老师直接对整个小组进行回馈。
3 结语
提高门诊药房实习生实习质量和提高门诊药房服务水平是一项长期的工作。我们通过实践证明,门诊药房带教中采用反思性教学法能够有效地提高实习效果,培养学生的观察能力、思考能力、分析能力和判断能力。因此我们应大胆把反思性教学应用到门诊药房带教实习活动,不断更新观念和教学手段,提高自身素质和教学能力,启发学生深入思考和学习,激发其探索医学奥秘的兴趣和献身药业的信念,才能促进我国药业不断进步,适应21世纪对门诊药房教育事业的要求。
参 考 文 献
[1] 郭金花,吴星.反思性教学模型与实施程序.化学教育,2005,26(10):26-29.
[2] 熊川武.反思性教学.上海:华东师范大学出版社,1999:2-3.
[3] 李湘云,邹伟,宾文凯.反思性教学法在康复医学实习带教中的研究与实践.卫生职业教育,2011,29(2):103-104.
[4] 汪军英,赵艳萍.反思性教学实践在儿科实习生带教中的应用.护理研究:中旬版,2006,20(12):3276-3277.
[5] 郭丽娴,张桂林.浅谈反思性教学在外科护理学教学中的应用.中国中医药现代远程教育,2010(9):129-130.
本人学的药学专业,五年的大学生活和社会实践使我在思想认识、业务知识和专业技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的药学专业知识,我不仅学习了药物化学,药物分析,药理学,药剂学等专业知识,还学习了其它的基础医学知识,还积极在课外的实践和实习中,提高自己的操作动手能力和技术。并通过了英语四六级,具备了一定的英语听,说,读,写能力,熟悉计算机的理论和应用技术,如office等办公软件操作。
除了专业学习之外,我还重视社会实践活动,到校外参加勤工助学工作,暑假期间参加暑假工,通过社会实践来提高自己的交际能力和工作水平,还常参加各种社会志愿活动等。我曾在xx药业股份有限公司实习,初步掌握了药品的检测和取样方法,了解了颗粒车间,片剂车间和胶囊车间的工艺流程及生产的管理等,并受到实习单位的一致好评。
将来的工作是对我知识的检验,也是对我人生的挑战。我会在工作中不断地完善自己,提高自己,适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,如网络出版、多媒体制作、印前处理,可以有更大的空间来证明自己,发展自己!
本人xx-x,男,医学院药学专业xx-xx级x班的学生。xx年x月至x月参加了中山大学党校学习。这份鉴定主要是总结本人大学以来各种方面的情况,以便进行批评与自我批评,同时也是这次选举预备党员的材料。
政治方面:
共-产主义是我的信仰。一个人如果没有一种可以终生奉行的信仰的话,也就失去了自己的方向,在很多事情上会很胡涂,不知道怎么处理,日子也过得漫无目的,浪费时光。有信仰才能有动力,才有原则,才会让自己觉得很充实,才可以分辨是非。我进入大学以后,这个感觉越来越强烈,同时通过对实事和我党政策的了解,更加坚定了我的共-产主义的信仰。因为我觉得它是最科学,最先进的,揭示了历史的发展趋势,未来的世界也将是这样的,自己理应为真实的未来而努力。
工作总结可以是一项官僚化工作,可以是一项任务和负担,也可以是有效提升自我的一项工具。那么怎样写工作计划才能达到自我提升的效果呢?下面就是小编给大家带来的2020药店人员试用期工作总结最新,希望能帮助到大家!
2020药店人员试用期工作总结一一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。
实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个能锻炼的机会,让自己能独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你能很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才能给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就能用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!
四、对人际关系的理解。
都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢值得吗现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情,也许正是这样自己得到了丰富的经验,才懂得如何完美的处理事情,随着时间的流逝自己在慢慢地成长着,也成熟了许多,人生就是这样,只有经历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会一直的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。
2020药店人员试用期工作总结二时光流逝,转眼间我在成长中又度过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的中药抓药机的操作员不难,但要做一名优秀的中药抓药机的操作员就不那么简单了。我认为:一名好的中药抓药机的操作员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的中药抓药机的操作员需要学习的东西还很多很多。
一、作为一名抓药机的操作员,要想完成工作的责任,首先必须具备中药抓药机操作员素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名抓药机操作员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在药房中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
在边操作边学习的实习期间,我努力积累经验,主动完善自己的不足之处。从刚开始什么都不懂的实习生转变成能为药房尽一份力的成员。经过一段时间的实验操作,我已经能够独立完成各项工作,操作上的一些小错误也得到了改善,对中药材的药用性质有了一定的认识。由于从来没有接触过中药抓药机的操作,一开始出现了一些小的问题,但是领导和同事们都很谅解我,不但没有人责怪我,还很耐心的教我正确的操作方法。由于对自己负责的工作不熟悉,我常常会出一些小错误,好在大家都会帮助我进一步学习。转眼半年了,我已经很熟练手里的工作,基本不会犯错误,有同事找我帮忙我也很乐意。每天有条不紊的做好各项工作,过的很充实。
这一年新绿色药业改变了我,让我渐渐认识到工作的重要性。也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造,而且我还会一步一步不断增加知识,开阔自己。自从我的工作量加大了,我就学会了自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项工作,力求周全、准确,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。接触新的工作,让我获得了新的收获。时间过得很快,回顾这一年,感触颇深。好像很忙碌,却感到很充实而有意义,有压力的同时也有了工作的动力。
最近因为医院的销售量越来越大,我么的工作量一下增加了很多,但我们还是有顺序有安排的做好每一件事情,保证不出差错。忙碌的几天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理压力也大。同事们在一起开开心心的上班,让我们在工作的时候也制造了很多乐趣。心情好了做事也有劲了。现在差不多把检查内容都做完了,也算告一段落了,给自己一些总结的时间,好让自己在接下来更大的挑战中完成的更好。
在部门领导、同事的指导和自己的不断努力下,觉得自己还是在慢慢成长。在来__药业公司的这一年里,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己的不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
严于律己,一年来我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于公司事不做。与部门成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
四、通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在抓药机的操作方面上还显得稚嫩。一路走来,步履匆匆,不觉间20__年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,一年来,我做了一定的工作,也积累下了工作经验,但距领导和同事们的要求还有不少的差距、在今后的工作中,我将克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作。多关心同事,团结部门所有成员共同努力工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
本人自参加工作以来,在院领导及各位同事的关怀和帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。参加工作以来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药房工作期间,认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。回顾这一年来的成绩,总结起来有以下几点:
一.在药品购,销、存的各个过程中,严格执行各项规章制度和技术操作规程,无霉烂变质,药品,以病人为中心,建立临床用药评价制度,开展临床要学工作。
二.认真贯彻药品集中招标采购,充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用,促进药品招标采购工作健康有序发展。
三.严格执行物价政策,及时主动提供门诊住院病人药品费用清单,准确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中,无发现违规行为。
四.病人投诉率低,并对我们热情耐心的服务给予了很高的评价,但是工作中,我们也出现了很多不足之处,比如还存在少量过期药品、库存药品与电脑数量不能百分百的相符。但是我们坚信只要我们树立起信心,投入更多的精力到工作中去,这些问题都是可以解决的,不足之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象任然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做得会更好。
2020药店人员试用期工作总结三一、任务完成分析:(药店)本月月任务的92%。丰台路口完成销售81.8%;明光桥完成销售104%;
(万宁)7家有美导的店;本月销售____;
二、会员情况分析;
本月丰台路老会员10人、新会员7人、销售____;明光桥老会员7人、新
会员9人、销售____;
三、人员变动情况;
( 药店) 目前人员无变化,自杨总监培训之后俩店的美导都非常有自信了。
(万宁)目前3个专职,分别是;永旺、十里堡、新东安、
4个兼职,分别是;宝盛里、双井、银泰、中关村、
四、本月的主要工作;
由于刚刚接手万宁、有些事情需要处理,去药店的时间就少了些,我月一
和月二分别去了店里、虽然进药店的人不多,但我看到我们的美导依然是在主动的去拉顾客、介绍我们的产品并积极的做体验,有的做完什么也没买就走了,可是并没有影响她们的情绪;也没有放弃,依然在给下一个做
,即使这样我也在鼓励她们,多给会员打电话、利用会员日再创新高。顺便我把上半月的销售做了分析;接下来下半月还要努力才能完成预计目标。
本月主要是把万宁老款睡膜退回公司,由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉,只好自己先提回家后再送到公司。顺便又查了一下各店断货现象和是否有近期产品,又把每个店的台面和货架整理一遍。另外和几家店的销售人员做沟通,告诉他们一些销售技巧,鼓励她们做销售的兴趣。
五、下月计划;
1、跟进药店销售;
2、多做体验提升业绩;
3、调动大家的积极性;
4、做好最后月冲刺;
。
2020药店人员试用期工作总结四本人自____年__月份参加工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。
并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。
并提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。
4、总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。
我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
2020药店人员试用期工作总结五我很荣幸加入立丰药业有限公司,有幸成为该公司的一名营业员,营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我要在工作中不断的加强自身学习,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值,在这半年里,在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平及服务理念,同时也发现了自己的不足,要当好一名营业员就要熟记药品的品名、药品的摆放及位置,用法用量和功能主治,这是要当一名药店营业员的基本功,作为一名合格的营业员是以微笑服务为主题。
现总结以下两点:
一、工作回顾
我用销售方程式来了解顾客的需求=观察+试探+咨询+倾听,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,而是要通过推荐一两个品种来观察顾客反应。
回顾这半年来的工作情况收获颇多,在此感谢店长及各位同事,正是因为有你们的支持、关心和帮助下,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢立丰药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会,通过这段时间的工作和学习,在思想上、专业技能上都有了较大的提高,同时也锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,每天清洁货架上药品,与顾客交流,虽然繁琐,但是我乐在其中,为每一位顾客提供更优质的服务,做一名优秀营业人员。
二、今后工作
关键词:合作模式 科技社团 订单培养
作为国民经济和社会发展的重要力量,我国的中小企业自改革开放以来发展迅速,在国民经济和社会发展中的地位和作用日益增强,特别是科技型中小企业的蓬勃发展已成为拉动经济的新增长点,缓解就业压力,保持社会稳定的基础力量。但当前中小企业普遍存在总体规模小,产业层次偏低,产品开发能力弱,产品技术结构落后,技术含量低,技术创新投入不足等问题,其中企业从业人员整体素质不高,知识结构不合理,观念陈旧,管理落后制约着企业的进一步发展,必须加强员工的技能培训才能解决这些问题。中小企业自身培训条件不足,如岗位操作工人往往在师傅的带领下生搬硬套死记硬背,知其然不知其所以然,进一步提升技术水平十分困难,而高职院校基础设施完备,教育理念先进,技术理论水平高,两者合作可优势互补。高职院校与企业合作,企业员工带着问题在高职院校的帮助下针对性地学习,高职院校教师带领学生深入企业顶岗实习、发现问题、解决问题,为企业输送新鲜血液培养后备人才,提高企业现有技术力量,才能实现教学过程与生产过程的对接,做到校企双方的互惠双赢。
按2011年中国工业和信息化部等四部委印发的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》中将工业从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下划分为中小微型企业标准,沧州地区目前已经成形的肃宁皮毛,孟村弯头管件、盐山管道输送装备、泊头铸造及汽车模具等特色产业集群基本由中小企业群构成。经调研,其中大部分中小企业属于个人或家族私营性质。由于权力的高度集中,企业工作常以命令代替计划,随企业规模扩大、管理层级增加,产权制度的缺陷日益暴露,因此,如何从自身人才、资金相对不足的实际出发,坚持以市场为导向,积极利用高校和科研单位的科研、技术优势,分享研究开发成果,促进科技转化,扬长避短发展自己的核心专长成为中小企业获得生存和发展的焦点。
长期以来,德国的“双元制”模式作为我国高职院校办学经验广为流传。该模式是一种国家立法支持、校企共建的办学模式,一方面,学校为学生传授基本理论与职业技能,另一方面,企业为学生提供职业技能训练场所,实现了“教、学、做”相结合。这种做法给我国高职教育的发展注入了新的活力,而且在此基础上,很多高职院校开始在校企合作方面进行了一系列有益的尝试。但校企合作是指学校与企业之间的合作,不仅是“结果”的合作,更是“过程”的合作,校企之间务必形成积极互利的关系。校企合作的前提是合作模式应与行业、企业的实际相适应。例如,电气自动化技术专业,企业一方生产车间占地面积不大、产品生产周期也不长,可以将生产性实训项目引入校内,为学生提供生产性实训、为企业提供技术员培训;而建筑工程技术专业,企业一方施工占地面积较大、工程周期较长、项目数量较多,不宜采用电气自动化技术专业的合作模式将生产性实训引入校内,必须采用其他形式。
高职院校与本地中小企业合作模式的选择需要进行具体合作方式的调查、分析、实施和总结。高职教育校企合作的方式从办学形式分类可分为企业办校、校办企业、“订单”培养、校企联合办学、职业教育集团化等;从师资队伍建设分类可分为聘请企事业单位工程技术人员、管理人员等到高职院校担任兼职教师、高职院校教师到企业兼职工程师、合作研究、蹲点调查等;从教学角度出发,最常见的是“请进来,走出去”,按照行业企业职业岗位真实工作过程及其任职要求构建高职院校课程体系、改革课程内容,遵循职业岗位技能形成规律,实施“教、学、做”一体化教学等。校企合作的根本目的是实现学校、企业、学生、社会的共赢,对学校而言,校企合作价值在于培育高端技能型专门人才,提高学校办学质量,利用企业提供的人员、设备和场地作为学校的专业师资、实训设备和实习基地,能够最大程度地减轻学校在实习、实训设备上的投入和专业师资培训的压力;对企业而言,校企合作价值在于可以提前招募到所需的高端技能型专门人才,提高现有人力资源的数量和质量,从而减少人力资源成本,解除用人的后顾之忧,增强市场竞争力;对学生而言,其价值在于能够提高学生的实践动手能力,使就业的渠道更加畅通;对社会而言,其价值在于能够改善就业环境,提高就业率,实现人才供需的可持续发展。
近年来,沧州职业技术学院与地处以沧州市为中心区域的部分中小企业就合作模式和合作方式进行了探索和尝试,取得了一些成果,促进了沧州职业技术教育的发展,更好服务于本地区域经济,实现校企双方的互惠双赢。其模式大致可分为以下四种:
①组建订单班培养。订单班指学院和企业用人单位签订订单教育协议,由校企双方共同确定培养目标,双方共同制定人才培养方案,共同承担培养任务,走“校企深度融合,双方互利共赢”的办学之路的一种模式。这种培养模式符合高职教育的特点和规律,能够促进双师教学团队和校内外实训基地建设,优化专业结构,凝练专业特色,打造专业品牌,提高人才培养质量和就业质量,不仅为企业提供了强有力的人才支撑,而且增强了学校办学活力,实现了学生零距离就业,是一项多赢的办学之路。沧州职业技术学院化学工程系与河北华晨药业组建的“华晨班”订单班学员已进入企业生产一线,并逐步成为华晨药业的中流砥柱。畜牧兽医系和中粮肉食(天津)有限公司组建的“中粮班”采用“2+1”、“课堂+养殖场”的培养模式,完成了在校期间的学习任务后,以“学员+员工”的双重身份入职天津养猪基地,由公司为每位新员工安排一位师傅,结成“一对一”的“师徒帮带”对子,经过三个月的帮带后,学生再正式上岗。
②顶岗实习。顶岗实习指学生基本完成大部分课程学习后,到专业对口的生产现场直接参与生产过程,综合运用本专业所学的知识和技能,以完成一定的生产任务,并进一步获得感性认识,掌握操作技能,学习企业管理,养成正确劳动态度的一种实践性教学形式,是坚持以就业为导向、创新“工学结合”人才培养模式、提高高端技能型专门人才培养质量的重要环节。在沧州市金祥节能科技有限公司技术人员指导下,电气工程系电气专业2008级学生在为期两个月的节能型配电柜项目实习中完成了76套不同种类的节能型配电柜和控制柜的装配和调试工作,确保设备的按时交工,使学生达到了强化技能、体验实战和毕业设计的实战检验的目的。学生在实习过程中操作熟练,能够认真实践,听从指挥,显现了高端技能型专门人才的潜质,为工学结合和课程开发探索了新的模式。
③集中培训。集中培训不同于脱产教育培训,学员不离开企业工作和工作现场或在高职院校校内模拟学员工作和工作现场环境中,由企业内的专家和教师对企业人员进行集中培训的模式。这种模式针对性强,能够发现和解决企业生产中存在的问题,发现并弥补操作人员技能缺陷。机电系承担河北宏业机械股份公司新职工上岗培训任务、电气系承担南运河河务管理处电工培训任务等企业的集中培训。
④组建科技社团培养。科技社团培养是对组建订单班培养模式的补充和延伸。中小企业受限于规模,往往单个企业所需招录专业技术人员数目不多,形不成规模,不适宜组建订单班开发针对该企业的培养目标和人才培养方案。企业可通过学院系部,和所需专业在校生双向选择,达成协议,由企业提供必要的支持,学生实习时可到该企业顶岗实习,毕业后优先到该企业工作。企业可提供设备和资金,学院提供场地和技术,供科技社团学生训练和学习。中奥恒通电子科技有限公司是国内专业从事电线电缆故障探测技术研究及专业探测设备制造、销售于一体的高科技企业。企业提供该公司部分设备交付电气系科技社团“DIY电子爱好者协会”用于培养四名有到该公司就业意向的2008级学生。
总之,校企合作模式应不一而同,以为企业输送新鲜血液培养后备人才,提高企业现有技术力量,实现教学过程与生产过程的对接,做到校企双方的互惠双赢为原则,实现为本区域经济服务目标。
参考文献:
[1]曹钰.高职校企合作长效机制探索与实践[J].价值工程,2012(27).
1.企业调研反映出的问题
为了了解学生就业情况,提高教育教学的针对性和有效性,从2006年起,我们多次到学生就业企业走访调研,特别对笔者学院近三年1560余名毕业学生的就业情况、用工单位和社会反映进行了调研。
调查显示,笔者学院毕业生已经成为许多企业补充人力资源的重要途径之一,用人单位对毕业生的质量要求也越来越高。
用人单位反映,有的毕业生面试时第一个问题就是“能给我多少钱?”企业对此非常反感。
也有少数毕业生不遵守厂规、校纪,想来就来想走就走,无视企业规章制度,动辄请假,甚至旷工。
个别毕业生根本不珍视就业机会,只要不满意,就擅自离岗,与单位连个招呼都不打。
有些学生是学数控专业的分不到数控机床岗位就不满意,根本不愿意从最简单和最基层的岗位干起。
一些学生就业时不是根据企业岗位需求,而是根据自己的喜好决定应聘企业,丧失了很多次就业机会。
学生们则反映,单位管理制度严,师傅没有老师亲,学校里学的知识有些根本用不上,单独完成工作任务压力大。
2.毕业生就业现状分析
针对企业调研反映出的问题,我们进行了认真研究和分析。我们认为造成学生上述问题的主要原因是:一是职业意识淡漠,就业意识和择业观混乱,就业稳定率低。没有认识到一名企业的优秀员工、管理者都是从最艰苦、最基本的工作岗位干起的,只有在这些岗位工作过,才会有最基本的工作经历,才会使技术逐步趋于成熟、经验不断丰富、才干不断增加;二是职业综合能力缺失,方法能力、社会能力和个人能力不足。具体表现在独立工作能力、团队协作能力、人际交往能力和沟通能力差,社会责任意识淡漠,缺乏吃苦耐劳的精神,抵御挫折的心理承受能力差;三是专业能力不足。表现在岗位核心技能、工作过程能力、质量监控、管理评价能力不足,适应岗位工作时间长。
3.问题的思考
学生的问题是教育的问题。单纯的知识传授和技能训练不能适应新型工业化发展进程中企业对技能人才的要求。必须加强岗位核心能力的培养,在发展专业能力的同时加强职业综合能力培养,注重方法能力、社会能力和个人能力培养,注重职业意识和职业素养养成。因此,探索技能型人才培养的方法与有效途径,是职业教育者面临的新挑战和新任务,十分必要和紧迫。
二、校企融合,创新企业化育人氛围
1.引厂入校,实现教学环境企业化
为了促进学生职业能力发展,营造企业化教学环境,学院实施引厂入校,构建“岗位实景”。通过对辽阳永佳液压轴承厂、辽阳新风集团和辽阳忠旺集团等多家知名企业的考察,邀请企业专家和技术骨干,按照企业生产要求共同制定实习实训基地建设方案,参照企业安全生产管理标准,构建接近真实工作环境的教学情景,在生产管理、资源配置、作业环境和作业规范等方面模拟企业岗位工作实景,建设实习实训基地,实现企业工作环境与学校实习实训环境统一。
2.校企合作,实现教学管理企业化
为了使实习实训管理更加接近企业生产管理,让学生的实习实训更加接近企业的生产作业,积极引入现代企业管理制度,探索实施“6S”现场管理。通过对苏州工业园区耐普罗机械有限公司、西门子电器有限公司和东京熔接有限公司等知名外企的考察,聘请企业管理干部和苏州工业园区职业技术学院专家对教师进行现代企业管理知识培训,将现代企业管理制度引进实习实训基地,在实践教学中积极推行现代企业的“6S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)管理制度,通过教师的讲解、示范、检查和总结评比,对学生实施企业化管理,实现教学过程的生产化管理。
3.三个对接,实现学生素质员工化
通过引进广汽丰田等企业的员工培训课程,开发行为养成教育与企业员工素养相对接、教学内容与岗位能力相对接、教学过程与生产实际相对接的课程体系,促进学生素质养成对接企业员工素养,形成以企业员工素质要求为目标的知识、技能和素养合一的育人模式,创新了训练养成、教学养成、生活养成、管理养成、环境养成和文化养成等员工化行为养成特色育人机制。
4.校企联谊,实现校园文化企业化
校园的每条路都用企业的名字命名,如:以忠旺集团命名的忠旺路,以永佳液压件股份有限公司命名的永佳路,以成大方圆药业有限公司命名的成大方圆路等。每一条以企业名称命名的路上都设有路标,路标标牌上印有象征企业文化和企业精神的口号,例如忠旺路标牌上写着“做实、做精、做强、做大”“向高的攀、与强的搏、向大的比、与快的争”,让企业精神激励学生拼搏奋进。按照企业生产要求设置基地标语、标识,为学生形成良好职业素质营造出相应的企业文化氛围。
三、工学结合,岗位实景,探索递进式技能培养
为了解决好岗位核心技能与职业素养的共同成长问题,处理好“德”与“才”、“做人”与“做事”的关系问题,学院进行了“岗位实景、四阶递进”技能养成模式的探索与实践。
学院设计了“认知实习”“专业实习”“岗前实习”和“顶岗实习”四步技能养成法,由浅入深,由易到难,由简单到复杂逐步递进式的培养方案,各阶段实习都设计了知识目标、技能目标、情感目标和通用职业能力目标。推动了教学由“知识本位”向“能力本位”的转变,推动了学生自主学习方式的变革,调动了学生的学习积极性与主动性,实现了学生综合职业能力培养目标。
1.创新认知实习教学模式,助力中学生向中职生转变
新生入学是非常重要的阶段,关系到学生从初中生向中职生的角色转换。要抓住新生过度转型阶段教育,激发专业学习情趣,使学生尽快适应职业教育的规律和特点,促进职业意识形成,完成角色转变,为今后的专业学习奠定扎实的基础。
学院制定了《新生认知实习教学模式改革方案》, 重点解决学生动手能力、肢体协调配合能力和空间想象能力;亲身体验劳动的艰辛与快乐,培养吃苦耐劳的精神;激发学生专业学习的兴趣和创新意识;培养自豪感和成就感;初步形成职业意识,增强职业素养养成的自觉性。
安排新生入校后进行四周的钳工认知实习。学生在劳动强度相对较大的锯割、锉销和錾销等基本功训练后,除了动手能力和肢体协调配合的能力增强了,同时也体验了劳动的辛苦,感悟了父母的养育之恩,锤炼了坚韧不拔、热爱劳动和吃苦耐劳的意志品质。
训练中教师通过6S管理培养学生职业习惯和职业意识,创新了“三训五精”训练模式,坚持早训导提要求,日训练勤检查,晚训勉做总结,结合企业员工素质要求,鼓励学生在训练中做到精细、精心、精准、精确、精美。
2.改革专业实习教学模式,夯实岗位核心技能
专业实习是技能养成的核心阶段,是专业能力培养的关键阶段。以提高专业能力为目标,以典型工作任务为载体,以完成岗位工作任务为训练手段,实施“一体化、项目化、模块化”课程教学。
学院积极参与辽宁省一体化课程教学改革试点工作,建立了工作站,积极推进一体化教学,实现企业工作环境与学校实习实训环境统一、工作内容与学习内容统一、行动(工作)过程与学习过程统一。通过企业化和生产化管理与职业行为的引导,使学生在学习(工作)活动中提高学习兴趣、培养创新思维、形成岗位核心能力。
3.创新岗前实习教学模式,完成学生向员工的过渡
学生顶岗实习前我们设计了三个月的岗前实习。岗前实习阶段安排生产工艺简单、生产流程紧密的企业作为实习基地,采取专业非对口形式实习。学生按企业生产方式与员工同时倒班作业,由学校和企业共同实施培养和管理。岗前实习目的是让学生置身企业氛围,适应企业环境,了解企业安全生产管理方式和安全管理规程,适应劳动生产强度和倒班作业习惯,了解企业文化,建立与企业和工人师傅的感情,逐步适应企业生产要求,完成学生向工人的过渡。
2013年,笔者学院六个专业118名学生到沈阳市清华同方光电有限公司岗前实习。从第一天开始,学生就进入了每天12小时的工作,并且大部分的学生是站立作业,这对学生是一种严峻的考验,多数的学生腿脚都肿了,个别学生的腿、脚肿到膝盖,根本就不能穿鞋子,甚至要由同学搀扶,但是这些学生仍坚持上班,没有请过一天假。师生们每天在食堂门口都会互相激励,加油!坚持!
他们没有辜负校领导的期望,因为他们深深地知道,只有站得住,才能真正完成一个从学生到企业员工的转变。
通过岗前实习,让学生对企业管理制度权威性和强制性有更深感悟,进一步增强遵守企业各项规章制度的自觉性,养成文明生产和安全生产习惯,服从管理的员工素质和服务国家的社会责任意识;体验企业劳动生产强度和倒班作业习惯,为就业奠定了心理承受的基础,培育吃苦耐劳的意志品质;亲身感受企业文化,增进与企业员工的感情,促进职业意识、职业习惯、集体意识和团队协作精神的形成,缩短就业适应期,为顶岗实习打好基础。
4.坚持顶岗实习教学模式,实现学生稳定就业
顶岗实习是个人能力发展的关键阶段,是综合职业能力培养的强化、提高和巩固阶段。按就业单位要求的工种和人数进入拟就业单位顶岗实习,定工种、定岗位、定师傅。准就业学生按照行业、企业人员要求,进行生产活动、顶岗操作,实现实习与就业上岗同步。顶岗实习的目的是让学生在实际工作岗位上强化专业技能,拓展专业知识,发展职业人格,形成生产能力,达到毕业要求,实现稳定就业。
根据分工,我现在的工作职责主要体现在:洽谈、引进新品种的合作;理解、读懂新形势下的医药方案;负责广东省挂网的统筹工作;组织安排学术推广会议;协助副总处理部门的工作;编制各类统计报表;审核首营资料以及药监数据上传;负责处理药品质量方面的工作等等,虽然工作面非常宽,工作内容非常杂。但是,这两年来,本人紧紧地围绕着公司“xxxxxxxxx”的宗旨,不仅对客户,对同事,对本人更是如此,严格要求自己,刻苦学习,扎实工作,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。xx年过去了,静心回顾这一年的工作生活,收益颇多。现将几方面的工作情况总结如下:
一、招投标及挂网工作
刚进入xx药业,从器械部转到质管部,首先第一接触的就是招投标的工作,一直延续到现在的挂网。看似很繁琐重复的工作,却教会了我很多东西。从最初的06市属招投标,到06汕尾市招投标、市属22种降价抗生素招投标、xx年广东省挂网、xx年部队招投标,五个项目,每一次都让我更深刻地体会了“责任心”、“耐心”、“细心”、“信心”的深刻含义。
责任心:就是指每一个人对自己的所作所为,敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。xx年的广东全省统一挂网,是一个全新的模式,一个新生的事物。对于医药政策的每一次变动,我都需要深刻地去理解,理解是为了更专业的对待我的工作,对待我面对的客户。对于每一个委托我司全权进行投标,挂网的品种或是厂家,我都以高度的工作责任心去对待,因为每一次投标或是挂网的开始,就预示着我司未来一年所经营的产品,也预示着厂家的品种未来一年内在广东的市场基础。正是工作责任心的驱动,每一次对方案,我都是反复地阅读思考,读透理解,并了解与其相关的一些政策文件,如差比价原则等。总结06——xx年的几个项目,报错价的概率为0%,报价并成功入围品种的概率为90%,客户满意度为100%。
责任心的另一个方面是耐心、细心,招投标及挂网工作涉及到大量的数据,如果不耐心,不细心,那将会造成不可挽救的错误,因为涉及到客户委托我们报价。总结以往的招投标、挂网经验,其实数据多、大并不可怕,最重要的是有没有想办法去解决它,而不是盲目地解决,这样盲目一个一个数据去核对,就算完成了,也只是一个空白白的结果,并不能感受到解决难题的胜利,也不能总结方法应用到下一次的工作中。
在工作中,每一个人都必须要信心百倍的对待自己的工作,这样才能够做得更出色。必须要做自已本职工作的专家。当然,做本职工作的专家,就必须要付出自己的努力,在2008年,新一轮的广东省挂网中,我会更加努力,更加读懂方案,多跟前辈学习,弥补自己的不足。
二、新产品引进,洽谈-------产品部
xx年的广东全省统一挂网,给公司带来了机会,也带来了挑战。“一品两规”,加大了产品竞争的激烈化,市场份额竞争的白炽化。目前公司的产品结构主要以抗生素、心脑血管、能量合剂为主,附带部分普药,妇科药等,所经营品种数共___个,其中底价合作___个,配送品种____个。市场竞争的激烈,迫使大多数的医药企业都在寻找长线,独家通用名,空间大的品种,以完善公司的产品结构。
受益于招投标、挂网经验,目前我对产品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解医院的部分常规用药,常规规格,对于产品的药理分类归属也有了一定的认知;通过多次与厂家、商沟通、洽谈品种,沟通技巧有了一定的进步,但同时也深深认识到自己对于产品市场了解的缺乏。或者是因为自
己的急于求成,为了更快地了解医药行业的趋势及市场情况,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中国医药联盟网的产品与市场版块,招商版块,上百度查看相关品种的相关信息,相关市场情况,像一只无头苍蝇,转来转去的,成效并不大。当然,谈品种,除了要对产品有一定的了解,而且也需要市场销售数据的分析、敏感度。这就有赖于销售数据的整理分析、报表编制以及图像分析。谈品种不难,难的是谈到好的品种,这必须下很大的苦功夫。只有产品跟市场相结合起来,才能找到好的品种,有销售数据的不一定就是好的品种,没有销售数据的不一定是没有前景的品种。我相信,最了解市场的一定是站在最前线的一线人员,要弥补自己的不足,空白之处,除了要多了解医药行业发展的趋势,而且必须要跟客户、业务员多沟通,因为从与他们的沟通当中,可以获取到更多更新的信息。另外,要对品种多做数据分析表,从数据表中读出信息。
三、学术推广会议
xxxx年_____,我司与xx药业策划召开xxxx的大型学术会议,会前经过精细的策划,顺利地召开。总结此次经验,一个会议的顺利召开,必须要经过会前,会中,会后的精细安排;要加强策划人员的沟通,……
公司内部的产品培训。因工作的担搁,本人只在商务二部举行过xx注射液的产品培训,原计划的省代品种的知识培训并没有按时完成,这是最大的遗憾,在新的2008年,我一定会加强这方面的工作,同时,自己也会加强医、药学知识,医药市场方面的学习,加强学术推广能力。
四、质量管理方面------质管部
药品是一种特殊的商品,其质量问题直接关乎到人类的生命。所以,国家颁布了GSP,医药经营企业必须对其经营的药品质量进行严格的管理。
质管部的工作:对首营资料进行审核、归档;处理药品出现的不良反应事件;药监上传数据的审核;二类购销存数据上报、熟练千金方物流管理系统等等。
工作总结:对首营药品、首营企业、一般商品档案资料重新进行了以编码为序的资料整理,资料归档已趋完善有序;熟练千金方物流管理系统,能及时导出相关的数据,自如应对药监局的GSP检查,飞行检查,申请二类精神药经营范围的现场检查、申请蛋白同化、肽类激素的现场检查等等,并获得了相关部门对我司资料管理的赞许。对二类精神药的购销进行实时的监督,做到及时上传。
不足之处:未能及时追踪业务员与医院签订的二类精神药购销合同;部分首营资料尚不齐全,需完善。
建议:对于药品资料,应在原代码里备注其药品编码,以示其已归档,避免重复,增加工作量。对于首营资料,尽量在药品进仓前进行审批。
五、其它
为业务部、商务一部提供不限价品种市场潜力分析统计表;为商务二部提供省代品种月销量分析表;为业务部提供公司品种月销量排名数据并制作图表等等。通过各种各样的数据,使他们更了解清晰各自的工作情况。同样,自己在制表的过程中,除了更掌握EXCEL的使用以及技巧外,对品种的销售情况也
有了一个大概的了解……